ProfCosmo
Интернет-магазин профессиональной косметики
Каталог
Для мужчин
Окрашивание и тонирование
Уход за телом
Уход за волосами
Борода и усы
Уход за лицом
Парфюмерия
Средства для укладки
Наборы
Уход за телом
Средства для принятия ванн
Средства для депиляции
Средства для ухода за телом
Аксессуары для ухода за телом
Средства для загара
Парфюмерия
Для детей
Средства для мытья
Бальзамы
Кремы
Мыло
Пена для ванны
Гели для душа
Наборы
Молочко
Шампуни
Спреи
Зубные пасты
Уход за волосами
Специальные средства
Средства для ухода за волосами
Осветление волос
Средства для укладки волос
Тонирование волос
Окрашивание волос
Лечение волос
Наборы для волос
Аксессуары для волос
Техника
Стайлеры
Щипцы
Аксессуары
Плойки
Фены
Машинки
Термобигуди
Диффузоры
Триммеры
Насадки
Воскоплавы
Уход за лицом
Лицо и зона декольте
Глаза
Средства для загара
Аксессуары для ухода за лицом
Краска для бровей и ресниц
Наборы
Губы
Уход за руками и ногами
Аксессуары для ухода за руками и ногами
Маникюр
Маникюр
Стерилизаторы для инструментов
Инструменты для маникюра и педикюра
Наборы
Специальные средства
Аксессуары
Лаки для ногтей
Гель-лаки
Наборы
Ноги
Руки
Макияж
Аксессуары для макияжа
Губы
Глаза
Лицо
Брови
Кисти для макияжа
Наборы для макияжа
Одноразовые принадлежности
Акции
Бренды
Доставка и оплата
Оплата
Доставка
Как купить
О нас
О компании
Сертификаты
Контакты
Контакты
8 (800) 777-91-03
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Москва
e-shop@profcosmo.ru
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Ваш город
Москва
8 (800) 777-91-03
  • Viber
  • WhatsApp
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
ProfCosmo
Интернет-магазин профессиональной косметики
Каталог
  • Для мужчин
    Для мужчин
    • Окрашивание и тонирование
    • Уход за телом
    • Уход за волосами
    • Борода и усы
    • Уход за лицом
    • Парфюмерия
    • Средства для укладки
    • Наборы
  • Уход за телом
    Уход за телом
    • Средства для принятия ванн
    • Средства для депиляции
    • Средства для ухода за телом
    • Аксессуары для ухода за телом
    • Средства для загара
    • Парфюмерия
  • Для детей
    Для детей
    • Средства для мытья
    • Бальзамы
    • Кремы
    • Мыло
    • Пена для ванны
    • Гели для душа
    • Наборы
    • Молочко
    • Шампуни
    • Спреи
    • Зубные пасты
    • +  ЕЩЕ 1
  • Уход за волосами
    Уход за волосами
    • Специальные средства
    • Средства для ухода за волосами
    • Осветление волос
    • Средства для укладки волос
    • Тонирование волос
    • Окрашивание волос
    • Лечение волос
    • Наборы для волос
    • Аксессуары для волос
  • Техника
    Техника
    • Стайлеры
    • Щипцы
    • Аксессуары
    • Плойки
    • Фены
    • Машинки
    • Термобигуди
    • Диффузоры
    • Триммеры
    • Насадки
    • Воскоплавы
    • +  ЕЩЕ 1
  • Уход за лицом
    Уход за лицом
    • Лицо и зона декольте
    • Глаза
    • Средства для загара
    • Аксессуары для ухода за лицом
    • Краска для бровей и ресниц
    • Наборы
    • Губы
  • Уход за руками и ногами
    Уход за руками и ногами
    • Аксессуары для ухода за руками и ногами
    • Маникюр
    • Маникюр
      • Стерилизаторы для инструментов
      • Инструменты для маникюра и педикюра
      • Наборы
      • Специальные средства
      • Аксессуары
      • Лаки для ногтей
      • Гель-лаки
    • Наборы
    • Ноги
    • Руки
  • Макияж
    Макияж
    • Аксессуары для макияжа
    • Губы
    • Глаза
    • Лицо
    • Брови
    • Кисти для макияжа
    • Наборы для макияжа
  • Одноразовые принадлежности
    Одноразовые принадлежности
Акции
Бренды
Доставка и оплата
  • Оплата
  • Доставка
  • Как купить
О нас
  • О компании
  • Сертификаты
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    ProfCosmo
    Каталог
    • Для мужчин
      Для мужчин
      • Окрашивание и тонирование
      • Уход за телом
      • Уход за волосами
      • Борода и усы
      • Уход за лицом
      • Парфюмерия
      • Средства для укладки
      • Наборы
    • Уход за телом
      Уход за телом
      • Средства для принятия ванн
      • Средства для депиляции
      • Средства для ухода за телом
      • Аксессуары для ухода за телом
      • Средства для загара
      • Парфюмерия
    • Для детей
      Для детей
      • Средства для мытья
      • Бальзамы
      • Кремы
      • Мыло
      • Пена для ванны
      • Гели для душа
      • Наборы
      • Молочко
      • Шампуни
      • Спреи
      • Зубные пасты
      • +  ЕЩЕ 1
    • Уход за волосами
      Уход за волосами
      • Специальные средства
      • Средства для ухода за волосами
      • Осветление волос
      • Средства для укладки волос
      • Тонирование волос
      • Окрашивание волос
      • Лечение волос
      • Наборы для волос
      • Аксессуары для волос
    • Техника
      Техника
      • Стайлеры
      • Щипцы
      • Аксессуары
      • Плойки
      • Фены
      • Машинки
      • Термобигуди
      • Диффузоры
      • Триммеры
      • Насадки
      • Воскоплавы
      • +  ЕЩЕ 1
    • Уход за лицом
      Уход за лицом
      • Лицо и зона декольте
      • Глаза
      • Средства для загара
      • Аксессуары для ухода за лицом
      • Краска для бровей и ресниц
      • Наборы
      • Губы
    • Уход за руками и ногами
      Уход за руками и ногами
      • Аксессуары для ухода за руками и ногами
      • Маникюр
      • Маникюр
        • Стерилизаторы для инструментов
        • Инструменты для маникюра и педикюра
        • Наборы
        • Специальные средства
        • Аксессуары
        • Лаки для ногтей
        • Гель-лаки
      • Наборы
      • Ноги
      • Руки
    • Макияж
      Макияж
      • Аксессуары для макияжа
      • Губы
      • Глаза
      • Лицо
      • Брови
      • Кисти для макияжа
      • Наборы для макияжа
    • Одноразовые принадлежности
      Одноразовые принадлежности
    Акции
    Бренды
    Доставка и оплата
    • Оплата
    • Доставка
    • Как купить
    О нас
    • О компании
    • Сертификаты
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      ProfCosmo
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (800) 777-91-03
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Для мужчин
          • Назад
          • Для мужчин
          • Окрашивание и тонирование
          • Уход за телом
          • Уход за волосами
          • Борода и усы
          • Уход за лицом
          • Парфюмерия
          • Средства для укладки
          • Наборы
        • Уход за телом
          • Назад
          • Уход за телом
          • Средства для принятия ванн
          • Средства для депиляции
          • Средства для ухода за телом
          • Аксессуары для ухода за телом
          • Средства для загара
          • Парфюмерия
        • Для детей
          • Назад
          • Для детей
          • Средства для мытья
          • Бальзамы
          • Кремы
          • Мыло
          • Пена для ванны
          • Гели для душа
          • Наборы
          • Молочко
          • Шампуни
          • Спреи
          • Зубные пасты
        • Уход за волосами
          • Назад
          • Уход за волосами
          • Специальные средства
          • Средства для ухода за волосами
          • Осветление волос
          • Средства для укладки волос
          • Тонирование волос
          • Окрашивание волос
          • Лечение волос
          • Наборы для волос
          • Аксессуары для волос
        • Техника
          • Назад
          • Техника
          • Стайлеры
          • Щипцы
          • Аксессуары
          • Плойки
          • Фены
          • Машинки
          • Термобигуди
          • Диффузоры
          • Триммеры
          • Насадки
          • Воскоплавы
        • Уход за лицом
          • Назад
          • Уход за лицом
          • Лицо и зона декольте
          • Глаза
          • Средства для загара
          • Аксессуары для ухода за лицом
          • Краска для бровей и ресниц
          • Наборы
          • Губы
        • Уход за руками и ногами
          • Назад
          • Уход за руками и ногами
          • Аксессуары для ухода за руками и ногами
          • Маникюр
          • Маникюр
            • Назад
            • Маникюр
            • Стерилизаторы для инструментов
            • Инструменты для маникюра и педикюра
            • Наборы
            • Специальные средства
            • Аксессуары
            • Лаки для ногтей
            • Гель-лаки
          • Наборы
          • Ноги
          • Руки
        • Макияж
          • Назад
          • Макияж
          • Аксессуары для макияжа
          • Губы
          • Глаза
          • Лицо
          • Брови
          • Кисти для макияжа
          • Наборы для макияжа
        • Одноразовые принадлежности
      • Акции
      • Бренды
      • Доставка и оплата
        • Назад
        • Доставка и оплата
        • Оплата
        • Доставка
        • Как купить
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О компании
        • Сертификаты
        • Контакты
      • Контакты
      • Москва
        • Назад
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 (800) 777-91-03
      Контактная информация
      e-shop@profcosmo.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?
      Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах. Для этого необходимо уточнить у нашего оператора возможность забора данного товара в конкретном магазине. Список магазинов доступен на странице магазины.
      Как осуществляется доставка в регионы?

      Мы отправляем заказ по России транспортной компанией СДЭК или Почтой России. На этапе оформления заказа система предложит вам выбрать оптимальный для вас способ доставки, с указанием приблизительного тарифа, на основе указанных данных в заказе. Более подробную информацию и окончательную стоимость сообщит оператор, при подтверждении заказа по телефону.

      Как рассчитать стоимость доставки во Владивосток?
      В момент оформления заказа, когда вы укажите своё местоположение, система предложит доступные варианты доставки где будет указана ориентировочная стоимость, согласно тарифам транспортной компании. В момент подтверждения заказа оператор согласует с вами окончательную стоимость доставки, когда будут учтены все нюансы по заказу.

      Также рассчитать приблизительную стоимость доставки можно на сайтах компаний, с которыми мы сотрудничаем. ТК СДЭК: https://www.cdek.ru/calculator.html, Почта России: https://www.pochta.ru/PARCELS
      Какие у Вас скидки для частных мастеров?

      Если Вы являетесь частным мастером или работаете в салоне, компания Profcosmo специально для вас разработала карту Мастера. С картой Мастера Вы сможете совершать покупки во всех наших розничных магазинах по оптовым ценам. Оформить карту Вы можете в любом розничном магазине Profcosmo. Для этого вам нужно предъявить документ/диплом и/или сертификат, о наличии образования в области индустрии красоты и заполнить анкету.

      Подробнее о Карте Мастера
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Политика
      • Вопрос-ответ
      • Блог
      Скидка 5%
      Insight
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться

      Наш канал в Telegram
      Подписаться
      Каталог
      Акции
      Карта мастера
      Бренды
      О нас
      О компании
      Сертификаты
      Контакты
      Информация
      Политика
      Вопрос-ответ
      Блог
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Возврат и обмен
      Подписаться на рассылку
      8 (800) 777-91-03
      e-shop@profcosmo.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2023 © ProfCosmo - интернет-магазин профессиональной косметики
      Карта сайта Код менеджера: